Nossa Politica de Privacidade

Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os produtos, serviços e sites oferecidos pelas plataformas de vendas e comércio online, geridas e administradas pela DeZata Tecnologia Ltda – (denominada e conhecida pelo nome fantasia: CaZco Digital ou apenas CaZco), ainda que estejam a serviço ou sob portfólio de produtos e serviços de terceiros, com marcas registradas. Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade, sinta-se à vontade para entrar em contato através do e-mail: contato@cazco.digital

Segurança em primeiro lugar?

A CaZco se preocupa com seus clientes e por este motivo conta com um moderno sistema de codificação de dados em SSL e certificados digitais, dessa forma seus dados não serão distribuídos a terceiros.

Que tipo de informação nós coletaremos a partir de seu cadastro em nosso site?

Quando você cria uma conta na Loja Deca são solicitadas algumas informações pessoais. De posse dessas informações podemos combiná-las a outros dados, de forma a proporcionar uma experiência melhor de compra, aprimorar a qualidade do site ou desenvolver novos serviços para melhor atendê-lo. As informações fornecidas serão mantidas em sigilo absoluto. Assumimos total compromisso e responsabilidade com a privacidade de seus dados. Portanto, coletamos os seguintes dados:

  1. Endereço IP, data e hora da solicitação, diferença de fuso horário para GMT (Greenwich Mean Time), conteúdo da solicitação (a parte realmente solicitada do site), status de acesso / código de status HTTP, a quantidade de dados transmitidos, o site você foi encaminhado de (URL referenciador), navegador da Web usado, o sistema operacional e sua interface, idioma e versão do software do navegador. A base jurídica para a recolha destes dados pessoais é o artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do Regulamento Geral Europeu de Proteção de Dados (GDPR).
  2. Nós divulgaremos esses dados a terceiros somente com sua permissão expressa concedida para esse fim ou quando a divulgação for necessária para a prestação do serviço ou quando formos obrigados a fazê-lo por lei ou por uma ordem judicial ou uma autoridade administrativa. Para disponibilizar este site para você, trabalhamos com prestadores de serviços externos que realizam serviços de TI com relação à criação, modificação e manutenção deste site e que, neste contexto, têm acesso aos dados pessoais coletados através deste site.
  3. Os dados pessoais serão excluídos quando não forem mais necessários para os fins para os quais foram armazenados. Não eliminaremos os seus dados caso seja necessária uma retenção devido a obrigações legais de armazenamento ou, em casos individuais, seja necessário um armazenamento mais longo devido à afirmação ou à possível afirmação de reclamações contra nós relacionadas com um contrato ou medidas pré-contratuais. No caso de requisitos de retenção legal, o processamento dos dados será restrito primeiro e, em seguida, será excluído assim que o período de retenção expirar. Os dados de rastreamento, que são gerados quando você usa nosso site, serão excluídos depois que você sair do nosso site.
  4. Você tem o direito de retirar seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais a qualquer momento. Se basearmos o tratamento dos seus dados pessoais no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do GDPR, tem o direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular. Retirada e objeção podem ser exercidas via e-mail ou via mensagem para os dados de contato fornecidos no aviso legal.
  5. Você não é estatutário nem contratualmente obrigado a nos fornecer dados pessoais. Se você deseja concluir um contrato conosco, é necessário que você transfira seus dados pessoais para nós. Se você não nos fornecer dados pessoais em casos individuais, você não poderá concluir um contrato conosco ou obter nossos serviços (por exemplo, formulário de contato).

É necessário se cadastrar para receber novidades ou ser contatado?

Sim. O cadastro em nosso site é simples, os principais dados são e-mail e senha, para que somente você tenha acesso aos seus dados em nosso ambiente. A CaZco não compartilha, aluga ou vende sua base de dados para nenhuma empresa, instituição ou associação. O seu endereço de e-mail será utilizado para divulgação de promoções e lançamentos de nosso site, desde que previamente autorizado por você em seu cadastro.

Como protegemos seus dados?

Nós implementamos e continuamente monitoramos uma série de medidas para manter a segurança de suas informações pessoais ao criar, enviar, ou acessar suas informações pessoais. Nossos servidores são seguros e todas as informações confidenciais fornecidas, como a senha de usuário e seus dados de cartão de crédito, são transmitidos através da tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Sua senha é gravada de forma criptografada em nosso banco de dados e aqueles dados relativos a pagamento utilizados na compra de ingressos nunca são armazenados em nossos servidores.

Exclusões

Essa Política de Privacidade aplica-se somente ao site Loja Deca. Ocasionalmente, a nosso critério, podemos incluir links para serviços de terceiros em nosso site. Estes sites de terceiros têm políticas de privacidade independentes e não necessariamente relacionadas a nós.

Mudanças na Política de Privacidade

O site Loja Deca é constantemente aprimorado com novas funcionalidades e novos serviços prestados. Por isso, às vezes é necessário alterar nossa Política de Privacidade. Cada vez que isto acontecer, publicaremos as modificações nesta página e atualizaremos a data da última modificação (disponível no começo da página), solicitando sua ciência. De outro lado, o uso continuado do site após quaisquer alterações desta Política de Privacidade poderá indicar sua concordância com os termos revistos.

Consentimento

Antes de utilizar nosso site, você deverá concordar com a Política de Privacidade contida neste documento.

Política de E-mail Marketing

O E-mail Marketing é uma ferramenta importante para a comunicação com o cliente. Criar e enviar e-mail marketing exige um criterioso sistema a ser seguido, para preservação da privacidade e segurança do cliente.

Sistema Opt-in

Diferente do Spam, todos o E-mail Marketing enviado pela CaZco conta com o consentimento do cliente (Opt-in), pois ele mesmo opta por receber através de uma inscrição ou implicitamente quando é estabelecido um contato entre as partes, sem que se utilize de meios intrusivos.

Sistema Opt-out

Outro diferencial do E-mail Marketing é a possibilidade permitida ao cliente de se desvincular de nossas mensagens, através de um descadastro da lista de newsletter, que pode ser feito com um link dentro do próprio e-mail.

Política Anti-Spam

A CaZco tem uma Política Anti-Spam e segue as regras e boas práticas de marketing não enviando Spam. A CaZco obedece a todos os critérios do Código de Auto-regulamentação para a Prática de E-mail Marketing (CAPEM – www.capem.org.br).

Definição de Spam

Spam é um e-mail enviado para uma pessoa sem a permissão de quem recebe a mensagem. Geralmente os spams são enviados para endereços de e-mails comprados em lista de mailing, base de dados de terceiros ou e-mails capturados através de softwares que fazem varreduras em sites e listas de discussão. A CaZco envia apenas e-mails opt-in (as pessoas que recebem a mensagem autorizaram previamente o recebimento de mensagens) e e-mails soft-opt–in (e-mails para destinatários com a existência de uma relação comercial anterior entre a CAZCO e o destinatário). Todos os e-mails enviados pelo CaZco possuem o link de opt-out (opção de descadastramento do e-mail para receber futuras mensagens), desse modo é respeitada integralmente a privacidade e liberdade de quem recebe a mensagem.

Seus direitos e informações de contato

Você tem o direito de acesso a informações sobre o processamento de seus dados pessoais (Artigo 15 do GDPR), o direito de retificação (Artigo 16 GDPR), o direito de apagar (Artigo 17 do GDPR), o direito de restrição de processamento de dados (artigo 18.º do GDPR), bem como o direito à portabilidade de dados (artigo 20.º do GDPR). A CaZco terá prazer em responder a quaisquer dúvidas sobre esses seus direitos. Para fazer isso, entre em contato conosco (via mensagem para os dados de contato fornecidos no aviso legal) ou nosso supervisor de proteção de dados no seguinte endereço:

CaZco

Supervisor de proteção de dados Av Joao Pescarini, 270 – Barra funda – 13280-172, cidade de Vinhedo-SP – Brasil

Você também tem o direito de apresentar uma reclamação junto a uma autoridade supervisora se considerar que o processamento de seus dados pessoais viola o GDPR. O endereço da autoridade competente é: O Oficial para Proteção de Dados e Liberdade de Informação de Berlim, Friedrichstraße 219, 10969 Berlim.

Google Analytics

Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise de websites fornecido pela Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (“Google”). O Google Analytics usa cookies. As informações geradas pelo cookie sobre seu uso deste site (incluindo seu endereço IP) serão transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos. Concluímos um contrato com o Google para o processamento de dados de contrato e ativamos o recurso “Anonimização de IP” neste site. Isso significa que o Google truncará seu endereço IP nos países membros da União Europeia ou em outros Estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Somente em casos excepcionais, o endereço IP completo será transmitido aos servidores do Google nos Estados Unidos e será truncado lá. O Google usa essas informações em nosso nome para analisar seu uso deste site, compilar relatórios sobre a atividade no site do CaZco e para fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da Internet. O Google também pode transmitir essas informações a terceiros, desde que isso seja exigido por lei ou caso terceiros processem os dados em nome do Google. O Google nunca poderá associar seu endereço IP a nenhum outro dado mantido pelo Google. Você pode impedir que os cookies sejam armazenados alterando as configurações relevantes do navegador. Observe que, se você fizer isso, no entanto, alguns recursos deste site podem não funcionar mais adequadamente. Além disso, você pode impedir a coleta de dados gerados pelo cookie sobre seu uso do site (incluindo seu endereço IP) e seu processamento pelo Google baixando e instalando o plug-in do navegador disponível em https://tools.google.com / dlpage / gaoptout? hl = en. Você também pode impedir a coleta de seus dados pelo Google Analytics clicando no link a seguir. Isso define um cookie de desativação que impedirá a coleta futura de seus dados ao visitar este site. Tenha em atenção que, se eliminar os seus cookies, terá de reativar o cookie de exclusão. Desativar o acompanhamento do Google Analytics

Suplemento do navegador para desativação do Google Analytics:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-BR

Usamos o Google Analytics para analisar e melhorar constantemente o uso do nosso site. Por causa das estatísticas obtidas, podemos melhorar nossa oferta e torná-la mais interessante para você como usuário. Em relação aos casos excepcionais, em que dados pessoais são transmitidos para os Estados Unidos, o Google enviou para o EU-US-Privacy-Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework . A base legal para usar o Google Analytics é a alínea f) do artigo 6 (1) do GDPR. Visão Geral da Privacidade: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html Declaração de Privacidade: https://www.google.com/intl/pt-PT/policies/privacy/

API do Google Maps

Este site usa a API do Google Maps do Google para exibir um mapa interativo da área local. Ao visitar nosso site, o Google receberá as informações que você acessou no respectivo sub-site do nosso site. Os dados mencionados na Seção 1.a. desta declaração de privacidade também será transmitida. Isso ocorrerá sem considerar se você está conectado a uma conta do Google ou não. Se você estiver logado, seus dados serão alocados com sua conta. Você pode evitar essa alocação efetuando logout antes do uso. O Google armazena seus dados como perfis de uso e os utiliza para fins de publicidade e pesquisa de mercado. Este processamento de dados ocorre especialmente para criar publicidade baseada em necessidades e para informar outros usuários da rede social sobre você visitando o nosso site. Você tem o direito de se opor a esses perfis de uso. Para fazer isso, entre em contato com o Google. Para obter mais informações sobre a coleta e o processamento de seus dados pelo Google, consulte a política de privacidade do Google, disponível em https://www.google.com/intl/pt-br/policies/privacy/ . Para o processamento de dados nos Estados Unidos, o Google enviou para o EU-US-Privacy-Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .

Plugins de Redes Sociais

Este site usa plugins sociais, que ajudam a integrar o site com uma série de plataformas de mídia social. Isso permite que os usuários enviem dados para a mídia social, clicando nos respectivos logotipos ou ícones dos sites de mídia social para “twittar”, “compartilhar” ou “curtir” o conteúdo. Atualmente, o site usa os plugins do Facebook, Twitter, LinkedIn e Xing. Simplesmente visitar nosso site não fará com que nenhum dos seus dados seja transferido para as plataformas de mídia social. Os dados serão transferidos para sites de mídia social e armazenados apenas depois que você clicar no botão relevante. Você pode identificar o provedor do plugin através do rótulo no botão, sua letra inicial ou seu logotipo. O provedor do respectivo serviço será informado de que você acessou nosso site e, se você fizer login em sua conta de usuário no respectivo serviço ao mesmo tempo, poderá vincular essas informações à sua conta de usuário. Este processamento só ocorrerá se você tiver clicado no botão relevante e ativado o plugin. A CaZco não tem influência sobre o escopo, propósito ou duração do armazenamento. Provedores de mídia social também podem usar cookies. Assim, aconselhamos que você exclua todos os cookies antes de usar o plugin. A transmissão dos dados ocorrerá sem considerar se você está logado em uma conta do provedor ou não. Se você estiver logado, seus dados serão alocados com sua conta. Você pode evitar essa alocação efetuando logout antes do uso. O provedor do respectivo serviço armazena seus dados como perfis de uso e os utiliza para fins de publicidade e pesquisa de mercado. Este processamento de dados ocorre especialmente para criar publicidade baseada em necessidades e para informar outros usuários da rede social sobre você visitando o nosso site. Você tem o direito de se opor a esses perfis de uso. Para fazer isso, entre em contato com o respectivo provedor. Base jurídica para o uso de plugins sociais é a alínea f) do artigo 6.º, n.º 1, do GDPR. Através dos plugins sociais em nosso site, você pode usar os serviços dos seguintes provedores e obter mais informações sobre suas políticas de privacidade em seus sites:

Twitter Inc. (1355 Market St, Suite 900, São Francisco, Califórnia 94103, EUA)

https://twitter.com/en/privacy

Facebook Inc. (1601 S California Ave, Palo Alto, Califórnia 94304, EUA) https://en-gb.facebook.com/privacy/explanation

Corporação do LinkedIn (2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EUA) https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy/

Xing AG (Gänsemarkt 43, 20354 Hamburgo, Alemanha) https://privacy.xing.com/en/privacy-policy

Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA) https://policies.google.com/privacy?hl=pt

Twitter, Facebook e LinkedIn submeteram-se ao EU-US-Privacy-Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.